西安国美电器维修中心联合各大电器厂家负责售后服务工作。
西安国美售后维修服务中心 专业售后服务,提供全市上门维修服务、服务范围:热水器,洗衣机,冰箱,壁挂炉,燃气灶,空调,冰箱等等。
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 各个区域均有服务网点
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